Hörgeräte richtig reinigen und pflegen
Schritt für Schritt in Bildern, für jede Bauform. Für Hörgeräteträger, Angehörige und Pflegekräfte.
Zum Ausdrucken oder Speichern: Jede Anleitung gibt es auch als PDF mit zwei Seiten. Für Hörgeräteträger, Angehörige und Pflegekräfte, damit sie immer griffbereit ist.
Welches Hörgerät haben Sie?
Wählen Sie die Bauform, die Ihrem Hörgerät am ähnlichsten sieht. Die Marke spielt keine Rolle.
Unsicher? Bringen Sie Ihr Hörgerät mit, wir zeigen es Ihnen.
So ist Ihr Hörgerät aufgebaut
Hörer, Filter, Schirmchen, Otoplastik: Hier sehen Sie, wo welches Teil sitzt.
- Gehäuse – sitzt hinter dem Ohr, darin Technik und Batterie oder Akku
- Mikrofone – kleine Öffnungen oben und an der Seite, nehmen den Schall auf
- Taste – bei manchen Geräten auch als Wippe. Für Programm oder Lautstärke, je nach Einstellung.
- Hörerkabel – verbindet Gehäuse und Hörer
- Hörer – der kleine Lautsprecher, sitzt im Gehörgang
- Cerumenfilter – winziger Filter an der Spitze des Hörers, schützt vor Ohrenschmalz
- Schirmchen – weiche Kappe auf dem Hörer, hält ihn im Ohr. Statt Schirmchen kann auch eine Otoplastik sitzen.
- Gehäuse – hinter dem Ohr. Hier sitzt auch der Hörer, also der Lautsprecher.
- Hörwinkel – der kurze, feste Bogen oben am Gerät
- Schallschlauch – leitet den Ton ins Ohr, wird mit der Zeit hart und gelb
- Otoplastik (Ohrpassstück) – nach einem Abdruck Ihres Ohres gefertigt. Punkt: rot = rechts, blau = links.
- Belüftungsbohrung (Vent) – kleine Öffnung in der Otoplastik, mit der Ventbürste freihalten
- Batteriefach – unten am Gehäuse (bei Batteriegeräten)
- Wippe – bei manchen Geräten auch als einzelne Taste. Zum Lauter- und Leiserstellen, je nach Einstellung auch für den Programmwechsel.
- Mikrofone – zwei kleine Öffnungen oben am Gehäuse, nehmen den Schall auf. Mit der Reinigungsbürste sauber halten.
- Schale – trägt die Technik und sitzt im Ohr. Bei Instant Fit eine Standardschale mit Schirmchen.
- Mikrofone – zwei kleine Öffnungen außen, sauber halten
- Batterieklappe – hier sitzt die Batterie. Bei Akkugeräten ist hier oft eine Taste.
- Ausziehfaden – damit nehmen Sie das Gerät heraus
- Cerumenfilter – an der Spitze, wo der Ton herauskommt
- Belüftungsbohrung (Vent) – kleiner Kanal von außen bis zur Spitze, mit der Ventbürste freihalten
Sechs Grundregeln für alle Hörgeräte
- Trocken halten
Vor Duschen, Baden und Schwimmen herausnehmen.
- Kein Wasser, keine Haushaltsreiniger
Nur Reinigungstücher oder Reinigungsspray für Hörgeräte. Kein Alkohol, keine Seife.
- Erst Kosmetik, dann Hörgeräte
Haarspray und Make-up verstopfen die Mikrofone.
- Keine Hitze
Nicht auf die Heizung, in die Sonne oder ins Auto legen. Kein Föhn.
- Nachts richtig ablegen
Batteriefach öffnen oder in die Ladestation. Nicht im Bad aufbewahren.
- Sicher aufbewahren
Weg von Kindern und Haustieren. Nie in Servietten wickeln.
Einmal pro Woche in der Trockenbox oder im Trockenbecher trocknen, bei viel Schweiß täglich.
Das brauchen Sie zur Pflege
Einmal pro Woche hineinlegen, bei viel Schweiß täglich. Das Gerät trocknet von selbst.
Trockenkapsel in den Becher, Hörgeräte dazu, Deckel zu.
Bläst nach dem Wasserbad das Wasser aus Schlauch und Ohrpassstück.
Bürste für Mikrofone und Hörer, Schlinge gegen Ohrenschmalz, Ventbürste zum Reinigen von Belüftungsbohrung und Schlauch.
Bürste anfeuchten, Ohrenschmalz abbürsten. Nie direkt aufs Hörgerät sprühen, Mikrofone nur trocken bürsten.
Täglich Gerät und Ohrstück abwischen.
Nur für Ohrpassstück und Schlauch, nie für das Hörgerät.
Richtwert: Filter alle 2 bis 3 Monate, Schirmchen etwa alle 3 Monate wechseln.
Platz für Trockenbecher, Reinigungsspray und Reinigungstücher. Bei uns als Starter-Paket erhältlich.
Alles erhalten Sie in unseren Fachgeschäften, passend zu Ihrem Hörgerät.
Unser Starter-Paket für die Hörgerätepflege
Alles, was Sie für die tägliche Pflege brauchen, in einer handlichen Tasche:
- 3 Reinigungstücher
- Reinigungsspray mit Bürste
- Trockenbecher
- Trockenkapseln
- Tasche zum Aufbewahren, auch für unterwegs
Fragen Sie in Ihrem RUHRKLANG Fachgeschäft nach dem Starter-Paket. Wir zeigen Ihnen gern, wie alles funktioniert.
RIC-Hörgeräte reinigen (Hörer im Ohr)
Gerät hinter dem Ohr, Hörer mit Schirmchen oder kleinem Ohrstück im Gehörgang.
Einsetzen und Herausnehmen
Zum Herausnehmen das Kabel nah am Ohr fassen und den Hörer vorsichtig herausziehen.
Cerumenfilter und Schirmchen wechseln
Filter gerade herausziehen, nicht drehen. Der neue Filter steckt auf dem Stift. Das Schirmchen muss fest sitzen, sonst kann es im Ohr bleiben.
Jeden Tag
- Hörer und Schirmchen mit einem Reinigungstuch abwischen.
- Mikrofone und Filter mit der Reinigungsbürste säubern.
- Nachts in die Ladestation oder Trockenbox.
Wann wechseln?
- Schirmchen: Richtwert etwa alle 3 Monate. Bei viel Ohrenschmalz öfter, spätestens wenn es hart oder verfärbt ist.
- Cerumenfilter: Richtwert alle 2 bis 3 Monate. Bei viel Ohrenschmalz etwa jeden Monat, spätestens wenn der Ton leiser wird.
Reinigungstücher, Reinigungsbürste, Reinigungsspray, Cerumenfilter und Schirmchen erhalten Sie in unseren Fachgeschäften.
Lieber zeigen lassen? Wir wechseln Schirmchen und Filter mit Ihnen zusammen und zeigen Ihnen jeden Handgriff.
HdO-Hörgeräte mit Schlauch reinigen
Gerät hinter dem Ohr, ein Schlauch führt zum Ohrpassstück (Otoplastik) im Ohr.
Einsetzen und Herausnehmen
Rot = rechts, Blau = links. Die farbige Markierung finden Sie am Hörgerät und auf dem Ohrpassstück.
Ohrpassstück (Otoplastik) gründlich reinigen
Wichtig: In den Becher kommt nur das Ohrpassstück mit dem Schlauch. Niemals das Hörgerät selbst oder andere Teile mit Elektronik – sie gehen im Wasser kaputt.
Jeden Tag
- Ohrpassstück und Gerät mit einem Reinigungstuch abwischen. Die Öffnung muss frei sein.
- Belüftungsbohrung (Vent) bei Bedarf mit der Ventbürste reinigen.
- Mikrofone mit der Reinigungsbürste säubern.
Wann wechseln?
- Schlauch: wenn er gelb, hart oder brüchig wird, meist alle 3 bis 6 Monate. Das machen wir im Fachgeschäft.
- Wasser im Schlauch? Abziehen, auspusten, ganz trocknen lassen.
Reinigungstücher, Reinigungsbürste, Ventbürste, Reinigungsbecher mit Tabletten und Puster erhalten Sie in unseren Fachgeschäften.
Schlauch hart oder verfärbt? Kommen Sie vorbei – den Schlauch wechseln wir im Fachgeschäft.
Im-Ohr-Hörgeräte reinigen (Instant Fit und nach Maß)
Die Technik sitzt in einer kleinen Schale im Ohr und ist deshalb empfindlich gegen Ohrenschmalz und Feuchtigkeit.
Einsetzen und Herausnehmen
Rot = rechts, Blau = links. Die farbige Markierung finden Sie auf der Schale des Hörgeräts.
Cerumenfilter wechseln
Jeden Tag
- Mit einem Reinigungstuch abwischen.
- Ohrenschmalz mit der Reinigungsbürste entfernen, von oben nach unten.
- Belüftungsbohrung (Vent) mit der Ventbürste freihalten.
- Kein Wasser, nicht in die Öffnungen sprühen.
Wann wechseln?
- Cerumenfilter: Richtwert alle 2 bis 3 Monate. Bei viel Ohrenschmalz etwa jeden Monat, spätestens wenn der Ton leiser wird.
- Instant Fit: Schirmchen oder Hülse etwa alle 3 Monate, bei viel Ohrenschmalz öfter.
- Nach Maß: Das Ohr verändert sich mit der Zeit. Pfeift oder drückt die Schale, kommen Sie vorbei.
Reinigungstücher, Reinigungsbürste, Ventbürste, Reinigungsspray, Cerumenfilter und Schirmchen erhalten Sie in unseren Fachgeschäften.
Filterwechsel zu fummelig? Wir wechseln ihn im Fachgeschäft und prüfen, ob Ihr Gerät noch richtig sitzt.
Batterie, Akku und App
Batterie wechseln in 4 Schritten
Beim Im-Ohr-Gerät mit Batterie
Welche Batterie?
Größe und Farbe stehen auf der Packung:
- Größe 10 – gelb
- Größe 312 – braun
- Größe 13 – orange
- Größe 675 – blau
Ein Signalton warnt, bevor die Batterie leer ist.
Gut zu wissen
- Nachts das Batteriefach öffnen.
- Bei Zimmertemperatur lagern, nicht im Kühlschrank.
- Nicht lose zu Schlüsseln oder Münzen legen.
Batterie verschluckt? Sofort einen Arzt rufen, bei Kindern den Notruf 112.
Akku laden
Beim Im-Ohr-Gerät mit Akku
Über Nacht mit geschlossenem Deckel laden. So zeigen es viele Ladegeräte an. Leuchtet nichts oder rot: Gerät richtig hineinstellen und Netzteil prüfen.
- Jede Nacht laden, auch tagsüber in die Ladestation, wenn Sie die Geräte nicht tragen.
- Akku hält nicht mehr den ganzen Tag? Sprechen Sie uns an.
Lauter oder leiser per App
Bluetooth-Hörgeräte stellen Sie meist per App lauter, leiser oder auf ein anderes Programm. Wir richten die passende App mit Ihnen ein.
Ob die Taste am Gerät die Lautstärke ändert, stellen wir bei der Anpassung ein.
Hörgerät pfeift, ist leise oder ohne Ton – was tun?
Meist steckt etwas ganz Einfaches dahinter: Ohrenschmalz, Feuchtigkeit oder eine leere Batterie beziehungsweise ein leerer Akku. Gehen Sie die Punkte in Ruhe der Reihe nach durch.
Das Hörgerät gibt keinen Ton
- Liegt die Batterie richtig herum und ist das Fach ganz geschlossen? Beim Akkugerät: Ist der Akku geladen? So geht's: Batterie einsetzen · Akku laden
- Setzen Sie eine neue Batterie ein oder laden Sie den Akku einmal ganz auf.
- Oft sind Filter, Schirmchen oder Ohrpassstück mit Ohrenschmalz verstopft. Reinigen Sie diese Teile und wechseln Sie den Filter. So geht's: RIC · Im-Ohr · HdO
- Bei Hörgeräten mit Schlauch: Ist Wasser oder Ohrenschmalz im Schlauch? So reinigen Sie ihn.
Das Hörgerät ist zu leise oder klingt dumpf
- Stellen Sie das Hörgerät etwas lauter, per App oder Taste.
- Wechseln Sie die Batterie oder laden Sie den Akku.
- Reinigen Sie Hörer und Ohrstück und wechseln Sie den Filter. So geht's: RIC · Im-Ohr · HdO
- Hilft das alles nicht, hat sich vielleicht Ihr Gehör verändert. Das ist ganz normal. Wir machen gern einen Hörtest mit Ihnen und passen Ihr Hörgerät bei Bedarf an.
Das Hörgerät pfeift
- Sitzt das Hörgerät richtig im Ohr? Setzen Sie es noch einmal in Ruhe ein. So geht's: RIC · Im-Ohr · HdO
- Ist das Schirmchen abgenutzt? Ein neues können Sie selbst aufstecken, oder wir machen das gern für Sie im Fachgeschäft. Ist der Schlauch hart geworden? Den tauschen wir Ihnen gern bei uns aus.
- Viel Ohrenschmalz im Gehörgang? Dann lassen Sie es am besten beim HNO-Arzt entfernen.
- Pfeift es weiterhin, kommen Sie gern zu uns. Das Ohr verändert sich mit der Zeit, und oft passt das Ohrpassstück dann nicht mehr ganz. Wir schauen uns das gemeinsam mit Ihnen an.
Es knistert, rauscht oder der Ton setzt aus
- Entfernen Sie Ohrenschmalz vom Hörgerät. So geht's: RIC · Im-Ohr · HdO
- Setzen Sie eine neue Batterie ein. Beim Akkugerät: Laden Sie den Akku einmal ganz auf.
- Trocknen Sie das Hörgerät in der Trockenbox oder im Trockenbecher.
Das Hörgerät klingt plötzlich anders
Vielleicht ist nur ein anderes Programm eingestellt. Bei vielen Batteriegeräten hilft es, das Batteriefach einmal zu öffnen und wieder zu schließen. Bei vielen Akkugeräten hilft es, das Gerät kurz in die Ladestation zu legen und wieder herauszunehmen. Dann startet es im Standardprogramm.
Das Hörgerät ist nass geworden
- Tupfen Sie es vorsichtig ab und nehmen Sie die Batterie heraus. Ein Akkugerät legen Sie erst wieder in die Ladestation, wenn es ganz trocken ist.
- Lassen Sie es in der Trockenbox oder im Trockenbecher trocknen. Bitte keinen Föhn und keine Heizung.
- Funktioniert es danach nicht, bringen Sie es einfach zu uns. Wir schauen es uns gern an.
Schirmchen oder Filter ist im Ohr stecken geblieben
Keine Sorge, das ist kein Notfall. Holen Sie es bitte nicht selbst mit spitzen Gegenständen heraus. Kommen Sie zu uns oder gehen Sie zu Ihrem HNO-Arzt.
Nichts hilft? Rufen Sie uns einfach an, wir helfen Ihnen gern weiter: Oberhausen 0208 30732835 · Essen-Haarzopf 0201 87507207. Bei Schmerzen im Ohr wenden Sie sich bitte an Ihren HNO-Arzt.
Häufige Fragen zur Hörgerätepflege
Wie oft sollte ich mein Hörgerät reinigen?
Am besten jeden Tag kurz: Hörgerät und Ohrstück mit einem Reinigungstuch abwischen und die Mikrofone mit der Reinigungsbürste säubern. Einmal pro Woche reinigen Sie gründlich, so wie es für Ihre Bauform gezeigt wird, und trocknen die Hörgeräte in der Trockenbox oder im Trockenbecher. Bei viel Schweiß gern täglich.
Womit reinige ich Hörgeräte am besten?
Mit Reinigungstüchern für Hörgeräte, der Reinigungsbürste und bei Bedarf einem Reinigungsspray. Das Spray geben Sie auf die Bürste am Sprühkopf, nie direkt auf das Hörgerät. Alles erhalten Sie in unseren Fachgeschäften, für den Einstieg auch als Starter-Paket.
Darf ich Hörgeräte mit Wasser, Alkohol oder Seife reinigen?
Bitte nicht. Wasser, Alkohol, Seife und Haushaltsreiniger schaden der Technik. Nur beim HdO-Hörgerät mit Schlauch darf das Ohrpassstück mit dem Schlauch ins lauwarme Wasser mit Reinigungstablette, vorher vom Hörgerät abgezogen. Danach muss es ganz trocken sein, bevor Sie es wieder aufstecken. So geht's
Wie oft wechselt man Cerumenfilter und Schirmchen?
Als Richtwert den Cerumenfilter alle 2 bis 3 Monate und das Schirmchen etwa alle 3 Monate. Bei viel Ohrenschmalz öfter, spätestens wenn der Ton leiser wird oder das Schirmchen hart oder verfärbt ist. So geht's
Wann muss der Schlauch am HdO-Hörgerät gewechselt werden?
Wenn er gelb, hart oder brüchig wird, meist alle 3 bis 6 Monate. Den Schlauch wechseln wir gern für Sie im Fachgeschäft.
Mein Hörgerät pfeift. Was kann ich tun?
Prüfen Sie zuerst, ob es richtig im Ohr sitzt, und setzen Sie es in Ruhe noch einmal ein. Oft hilft auch ein neues Schirmchen. Pfeift es weiterhin, kommen Sie gern zu uns. Mehr Hilfe bei Problemen
Wie lade ich ein Akku-Hörgerät richtig?
Legen Sie die Hörgeräte jede Nacht in die Ladestation, links und rechts an den passenden Platz, und schließen Sie den Deckel. Auch tagsüber gehören sie in die Ladestation, wenn Sie sie nicht tragen. So geht's
Für Pflegekräfte: Hörgeräte im Pflegealltag
Die passende Anleitung zum Ausdrucken oder Speichern, zwei Seiten pro Hörgerät. Für Pflegekräfte, Angehörige und Hörgeräteträger. Welches Hörgerät es ist, zeigt Ihnen die Übersicht der Bauformen.
Morgens
- Hörgeräte ansehen: Sind sie sauber? Sitzt das Schirmchen fest?
- Akkugerät aus der Ladestation nehmen. Beim Batteriegerät das Batteriefach schließen. Ist die Batterie leer, eine neue einsetzen. So geht's: Batterie wechseln
- Auf die Seite achten: rot = rechts, blau = links (Markierung am Hörgerät).
- Hörgeräte einsetzen und nachfragen: „Hören Sie gut?“ So geht's: RIC · Im-Ohr · HdO
Abends vor dem Schlafengehen
- Hörgeräte herausnehmen und mit einem Reinigungstuch abwischen.
- Akkugerät in die Ladestation legen, dann lädt es über Nacht. So geht's: Akku laden
- Beim Batteriegerät das Batteriefach öffnen und das Hörgerät ins Etui legen, in die Trockenbox oder in den Trockenbecher.
Einmal pro Woche
Damit nichts verloren geht
- Jedes Zimmer bekommt einen festen Platz für die Hörgeräte. Etui und Ladestation mit Namen beschriften.
- Vor dem Waschen Kleidung und Bettwäsche nach Hörgeräten absuchen.
- Hörgeräte nie in Servietten oder Taschentücher legen, sonst landen sie schnell im Müll.
- Bei Demenz Hörgeräte und Batterien außer Reichweite aufbewahren.
Wann kommen Sie zu uns?
- Das Hörgerät pfeift, obwohl es richtig sitzt.
- Kein Ton, obwohl die Batterie neu oder der Akku geladen und der Filter sauber ist.
- Das Hörgerät ist beschädigt oder nass geworden.
- Druckstellen oder Schmerzen im Ohr: bitte auch zum HNO-Arzt.
Auch ohne Beschwerden gern gesehen: Kommen Sie regelmäßig zum Hörgeräte-Check. Wir reinigen und prüfen Ihre Hörgeräte, machen einen neuen Hörtest und stellen die Hörgeräte bei Bedarf neu ein.
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Wir betreuen Bewohnerinnen und Bewohner von Pflegeeinrichtungen – mit möglichst wenig Aufwand für Ihr Team.
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- Anpassung neuer Hörgeräte bei Bedarf direkt in Ihrer Einrichtung
- Mit Einverständnis der Bewohner prüfen wir bei der Krankenkasse, wer Anspruch auf neue Hörgeräte hat
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Hörgeräte reinigen lassen in Oberhausen und Essen
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Hörgeräte von einem anderen Akustiker?
Sprechen Sie uns trotzdem an. Wenn Sie möchten, wechseln Sie mit Ihren Hörgeräten zu uns. Den Akustikerwechsel übernehmen wir für Sie.
Zeit für neue Hörgeräte?
Gesetzlich Versicherte bekommen in der Regel nach sechs Jahren neue Hörgeräte, mit Verordnung vom HNO-Arzt. Wir prüfen gern bei Ihrer Krankenkasse, ob Ihr Anspruch schon besteht. Probetragen ist bei uns kostenlos.
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Reinigungstücher, Reinigungsspray, Reinigungs- und Ventbürsten, Cerumenfilter, Schirmchen, Puster, Trockenbecher und Trockenboxen, passend zu Ihrem Hörgerät. Für den Einstieg gibt es unser Starter-Paket in der Pflegetasche.
Ihre Fachgeschäfte
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Telefon0208 30732835
- Mo, Di, Do
- 8:30–13:00 und 14:00–18:00
- Mi
- 8:30–15:00
- Fr
- 8:30–14:30
Essen-Haarzopf
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45149 Essen
Telefon0201 87507207
- Mo–Fr
- 9:00–13:00 und 14:00–18:00